THETA 360.bizはどのようなきっかけ、目的で導入されましたか？

元々は伊賀市のホームページの中に空き家情報を掲載していましたが、サーバーの容量制限により掲載量にも制限があり、2次元の写真や間取図しか掲載できていませんでした。そのため、それらの情報だけでは物件の全体的なイメージが掴めないお客様からは、内覧に来られた際に「イメージと違う」と言われるケースが度々ありました。

そこで、2019年度に空き家対策室を発足した際に空き家バンクのサイトを立ち上げて、充実した情報発信を検討することにしました。

新たな空き家バンクのWebサイトでは、お客様に物件の具体的なイメージをもって頂くためにもバーチャルツアーの採用を検討していましたが、その最中に新型コロナが発生したこともあり検討を加速し採用に至りました。

THETA 360.bizを知ったきっかけはWeb制作会社からの紹介で、完成版のバーチャルツアーや制作にあたっての操作方法を見せてもらいました。実際に自分でも使ってみて、機械に弱い私でもカメラの操作やバーチャルツアーの制作が簡単に出来たので問題無く採用を決定しました。

THETA 360.bizは不動産事業者などの民間企業が導入していますが、行政ではまだまだ浸透していなかったため、先進的な取り組みとして効果的だと思いました。

360度写真は誰がいつ撮影していますか？

空き家バンクの運営メンバー２～３名で対応しています。物件所有者が空き家バンクに申請を出し、運営メンバーが家の状態を確認し、物件所有者と不動産業者で売買契約が締結され、空き屋バンクに掲載できる状態になったら撮影をしています。空き家バンクに掲載できるようになる物件は月に５件程度ですが、物件ごとにタイミングはそれぞれですので、決まった撮影日は無く、都度状況を見て撮影をしています。

工夫していることがありましたらお聞かせください。

部屋やキッチンだけでなく、お風呂やトイレ、庭など、できるだけ全てを見ていただけるように撮影しています。カメラは、RICOH THETA SC2 for Businessを使用しています。三脚に装着したTHETAを部屋の真ん中に立てて、撮影者は物陰に隠れ、タブレットを使って遠隔で撮影しています。外観を撮ると周りの家が映ってしまう場合は360度での撮影を控えたりもしています。

THETA 360.bizで制作したバーチャルツアーの各画像にはテロップで部屋の種類（土間、大広間など）と部屋の大きさ(何畳か)を情報として入れています。

THETA 360.bizを導入して変化や効果がありましたか？

今までは現地にお越し頂いた時にイメージと違ったと言われるケースが度々ありましたが、THETA 360.bizを活用し始めてからはそのようなケースは無くなりました。天井から床まで360度の画像で全て見ることが出来るようになったので、現地にお越しになって確認するのは物件の中よりも、現地までの道筋や近隣の道路と物件の関係、リフォームに必要な費用感などが中心になりました。

また、バーチャルツアーを掲載するタイミングでYouTube動画も併せて掲載するようにしたので、バーチャルツアーと動画の両方で物件を確認することが出来るため、「伊賀市はWebサイトが非常に分かりやすい」「現地に行ってまで見たい物件か否かを判断するツールとして役立っている」「想定していたイメージとギャップが無くて良い」などお客様から好評を頂いています。

以前のサイトと比較して、空き家バンクのWebサイトは倍近いページビューとなっています。

製品についての改善要望や今後の活用アイデアについてお聞かせください。

現時点では製品に対して特に改善要望はありません。

THETA 360.bizのプランをアップグレードすることにしたので、掲載数を増やすことができるようになりました。今後は掲載数を増やすことに注力したいと思います。

＜参考＞
伊賀流 空き家バンク Webサイト